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华盛顿大都会区交通管理局
西南第7街300号
华盛顿特区,20024

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要到达位于西南第7街300号的地铁总部:

  • 乘坐橙线、蓝线、银线、绿线或黄线到朗方广场站.
  • 在D ST SW站下车 & 7TH STS
  • WMATA总部位于东南偏南
  • 乘坐地铁52路、74路或DC Circulator EM-LP.  Use the Trip Planner 为门到门旅行.

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周一至周五上午7点至晚上7点(节假日除外)提供实时聊天代理,用于行程规划




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地铁信息 地铁和铁路时刻表,
车费,停车,自行车 & 骑行计划,以及更多
星期一至五:上午7时至晚上8时(8/29生效)
星期六及日上午8时至晚上8时(8/27生效)
202-637-7000
TTY 202-962-2033
SmarTrip® & SmartBenefits参与者
星期一至星期五上午7时至晚上8时
除了感恩节、圣诞节和元旦
888-762-7874
or smartrip@delcolunited.com
SmartBenefits®雇主
星期一至星期五上午7时至晚上8时
除了感恩节、圣诞节和元旦
202-962-1326
or smartrip@delcolunited.com
就业验证

800-660-3399
or www.theworknumber.com
WMATA雇主代码:18225
利来国际w66
建议、表扬、评论
工作日:上午8时30分至下午5时
202-637-1328
行政办公室(现任及前任雇员)
行政办公室和有关FMLA的资料;
退休,保险和其他一般信息
不包括时刻表和票价
工作日:上午8时至下午4时30分
202-962-1234
Transit Police 202-962-2121
或通过短信696873 (MyMTPD)
单车寄存柜资料 202-962-1116
集团/会议销售 202-962-5700
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