语言帮助

麦德龙有限英语能力政策声明

华盛顿大都会地区交通管理局(Metro)致力于确保任何人都不会因种族而被排除在其利来国际w66之外或被剥夺其利来国际w66的好处, 肤色或国籍, 根据1964年民权法案第六章的规定, 修订的. 更多关于地铁第六章义务的信息可以在  地铁的公民权利-第六章 声明.

阅读能力有限的人, 写, 能说或理解英语的人被归类为有限英语或非英语熟练(LEP/NEP). 从联邦运输管理局(FTA)获得资金的人必须采取合理的步骤,确保有意义地获得福利, 利来国际w66, 信息, 以及为LEP/NEP个人提供的计划和活动的其他重要部分. Metro支持运输部自由贸易协定指导的目标,并制定了一份 语言援助计划 PDF图标.

客户支持

要求, 我们免费提供语言协助,帮助LEP/NEP人士乘坐地铁, 火车, 和MetroAccess. 通过电话互动提供324种语言的口译利来国际w66,可致电地铁客户信息办公室202-637-7000 (TTY 202-638-3780)获得。.

客户利来国际w66时间为:

  • 星期一至星期五:上午7时至晚上8时
  • 周六 & 星期日:上午8点至晚上8点

提供多种语言的资源

  • 地铁游客工具包 是使用地铁游览华盛顿的权威指南吗, 并被翻译成多种语言.
  • 所有 公共汽车时间表 以英文/西班牙文双语版本制作.
  • 通过在每个页面上的“选择语言”下拉菜单中选择您的偏好,Metro网站可以自动翻译成多种不同的语言.

有关麦德龙语言援助计划的更多信息,请联系:

平等就业机会办公室
华盛顿大都会区交通管理局
西南第7街300号
华盛顿特区,20024
202-962-2582